確実にツヤという結果が出るという安心感が今までの商材と違いました。顧客に今よりも確実にツヤを提供できるという自信ができました。

元々客単価は10000円ほどで価格も変えていないので、劇的な変化はないですが、リピート率が85%→88%に。トリートメントの質が上がった事でリピートしやすくなっていると感じます。細かい所では、エクラスタに一本化してシンプル化した事でコストが以前より12%下がり、売上は今の所大きく変化していませんが、その分利益は上がりました。

圧倒的な艶感！時間短縮！1液がホイップ状なため、お客様が新鮮に感じてくださっています。

弊社では¥3000〜￥6000で4メニューのトリートメントがありエクラスタトリートメントは¥6000！単品で7500(シャンプーブロー¥1500)いただいているのですが、８割のお客様がエクラスタトリートメントをされています！

他のトリートメントに比べてもちが良い！1ヶ月持続する！カラーの色もちも良い！とお客様に好評です。

縮毛などでパサつきやパーマのかけすぎによって引っかかる髪の改善また従来のトリートメントでは出なかった素晴らしい艶感。 特筆すべき特徴だと思って居ます。

エクラスターを使った商品の展開、また認知が非常にすく無いので今取り扱っているお店の方に講師をしてもらい全国展開を広くお願いしたいです。コレはもっと広めて良い商品だと思います。

操作性が簡単で効果大なトリートメントが欲しかったのでエクラスタトリートメントを選びました。

実際、トリートメントの種類をたくさん扱わなくて良くなったのと、お客様に（トリートメントを）おススメしやすくなりました。

手触りが格段に良くなった、 通常のトリートメントより持ちが良いと感じます。エクラスタのさらなるバージョンアップに期待します。

艶とか仕上がりに魅力を感じたのと、他と違いを出せそうでしたのでエクラスタトリートメントの導入を決めました。

細かいところを言えば、エクラスタトリートメント01が泡になる「演出効果」や、製品自体の香りが気に入っています。艶が凄い、持ちがいい！とスタッフからも好評です。更にお客様に対してレベルアップできる技術を提供できる商品を、今後も期待しています！

艶と指通りが長く続いて持ちがいい所が良いです。

トリートメントに時間がかかっていたが、時短で効果が高い。施術が簡単。

一番の特徴の圧倒的ツヤ感はもちろんですが手触りの柔らかさに驚きました。 柔らかさはあるのに重くなくサラサラとした質感になりました。クセのある方でもちゃんとツヤが出て喜んでいただけました。

今まではトリートメントをしたときに『ツヤが出ましたね』でしたがエクラスタトリートメントをしたときは『すごくツヤが出ましたね』に変わりました！

まずは手ざわりの良さです。 柔らかく仕上がるので好評です。 個人差はありますが、ツヤもキレイに出るので喜ばれます。 それと、使っている自分たちも、お客様も「さわって」「見て」効果が実感できるところだと思います。

これは他社でも同じかもしれませんが、パーマやカラーの前にトリートメントで前処理の段階からしっかりと施術していく中で、お客様に説明しながらやるので「髪に良いことをしている」という感覚をお客様にも感じていただきやすいと思います。